Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Jose Armando Meza Vigueras (persona física), que opera bajo la marca Axolotl Software, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes, con domicilio en Toluca de Lerdo, Estado de México, C.P. 52140, México.

Qué datos recabamos

Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto, o los que nos das al escribirnos por correo, teléfono o WhatsApp:

• Nombre (obligatorio)
• Correo electrónico (obligatorio)
• Descripción de tu proyecto y presupuesto orientativo (obligatorio)
• Nombre de tu negocio (opcional)
• Teléfono (opcional)
• Medio de contacto preferido (opcional)
• Plan o servicio que venías consultando (opcional)

No recabamos datos sensibles —origen racial o étnico, estado de salud, creencias, preferencia sexual u opiniones políticas— ni datos patrimoniales o financieros. No los pedimos y no los necesitamos para cotizar un proyecto.

Para qué los usamos

Estas son las finalidades primarias, las que dan origen a la relación:

• Responder tu solicitud y resolver tus dudas.
• Agendar y preparar el diagnóstico.
• Elaborar y enviarte una propuesta o cotización.
• Dar seguimiento a la relación comercial y, si contratas, prestarte el servicio.

No hay finalidades secundarias. No te vamos a suscribir a un boletín, no hacemos mercadotecnia con tus datos y no los usamos para crear perfiles. Si algún día quisiéramos hacerlo, te lo pediríamos aparte y podrías negarte sin que afecte el servicio.

Con quién se comparten

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

• Netlify (Estados Unidos), que aloja este sitio y almacena los envíos del formulario.
• El proveedor de nuestro correo electrónico, cuando la conversación continúa por ahí.

Esto implica una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, necesaria para poder responderte. Al enviar el formulario la consientes. Fuera de estos casos, no transferimos tus datos a nadie más sin tu consentimiento, salvo los supuestos del artículo 37 de la Ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contractuales aplicables. Si la conversación no prospera, puedes pedir que los borremos en cualquier momento.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies de rastreo ni herramientas de analítica. No hay píxeles de redes sociales, ni publicidad, ni perfilado. Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio, así que tampoco hay peticiones a terceros al cargar la página.

Tus derechos ARCO

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos, u oponerte a que los usemos para un fin concreto. También puedes revocar tu consentimiento.

Escribe a contacto@axolotl-software.com con el asunto «Derechos ARCO» e incluye tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho ejerces y sobre qué datos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles; si procede, lo aplicaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir al INAI.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publica en esta misma página, con la fecha de actualización al inicio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando; si el cambio afecta de forma importante cómo tratamos tus datos, te lo avisaremos por el medio de contacto que nos hayas dado.

Contacto

Cualquier duda sobre este aviso: contacto@axolotl-software.com · +52 722 846 3188 · Lun–Vie 9:00–18:00 CST.